Владимир Димитрадис, совет №1: Работайте над навыками!

29 сентября 2017

771
0
подписаться

Как должны работать риэлторов в условиях «нормального рынка» и почему для агентов недвижимости навыки важнее, чем знания. Ценный совет бизнес-тренера по продаже недвижимости Владимира Димитриадиса.

Владимир Димитриадис

Здравствуйте, коллеги. Несколько советов и, если хотите, рекомендаций по поводу работы на этом современном рынке, который мы в общем-то называем нормальным рынком.

Под нормальным рынком я подразумеваю, что рынок, на котором практически отсутствуют инвесторы, на котором практически нет спекулянтов. Это рынок для продавцов, которые хотят продать и купить себе что-то взамен, для покупателей, которые уже что-то продали и хотят купить себе что-то взамен.

Поэтому на этом рынке, который мы называем нормальным, обычная недвижимость не продается в течение 5-6 месяцев. Поэтому, естественно, сегодня желание продавца продать и желание продавца купить, оно остается, но мы на сегодня знаем, что количество продавцов растет и нервозность, их недовольство работой агента сегодня растет, поэтому мы посмотрим, что сегодня примерно 15 тыс. агентов работают на рынке и примерно 150-160 тысяч объектов стоят на рынке и не проданы. Поэтому, если мы разделим одно на другое, мы поймем, что по большому счету, в принципе, каждый агент должен был бы продать 10 объектов недвижимость в год, закрыть 10 сделок, что, по сути, является нормой, стандартом для работы на московском рынке. Удивительно, почему это не происходит?

Очевидно, мы сегодня наблюдаем проблему с такими навыками, как поиск клиентов. С такими навыками, как поддержание обратной связи с этими клиентами. С такими навыками, как назначение встреч с квалифицированными клиентами. С такими навыками, как великолепные презентации. С такими навыками, как переговоры. Это те навыки, которые должен иметь каждый агент, чтобы преуспеть. Это те навыки, который должен иметь каждый руководитель, чтобы он мог передать агентам, чтобы агенты реально на этом рынке приобретали эти навыки, росли и развивались. И это наша с вами задача – помочь агентам получить эти навыки, освоить эти навыки, отказаться от всех этих возможных и невозможных волшебных пилюль, которые сегодня предлагает рынок.

Чем больше рынок уходит в интернет, тем больше мы видим волшебных пилюль, интересных предложений о том, как стать быстро богатым человеком, за несколько дней, за несколько месяцев. Но мы понимаем, что в реальности это громадный труд. И этот бизнес, бизнес недвижимости и бизнес продаж на 100% основан на навыках, а не на знаниях. Да, мы должны знать рынок. Да, мы должны понимать рынок. Мы должны смотреть квартиры каждый день. Мы должны развиваться каждый день. Но мы знаем одно, что если у нас навыки слабы, то мы не сможем даже и позвонить кому-то или пообщаться с кем-то, потому что мы будем побеждены ментально еще раньше, чем мы начнем.

Поэтому, да, возможно до 2013-2014 года, наверное, навыки не так были востребованы, потому что рынок помогал нам делать сделки и двигаться дальше. Сегодня рынок, к сожалению, не помогает, поэтому полностью все зависит от того, какие навыки мы имеем и насколько мы можем управлять этими самыми навыками, насколько мы можем управлять продавцами и покупателями, насколько, мы можем выстроить отношения с ними, убедить сегодня продать по рыночной цене, а покупателя – купить по рыночной цене.

Занимайтесь развитием навыков. Я понимаю, что маркетинг сегодня упрощает задачу. Я понимаю, что интернет сегодня позволяет быстрее найти клиента. Это все правда, но навыки, навыки коммуникации, позволяют вам после того, как вы нашли таких людей, убедить их, что вы есть тот самый лучший выбор для них. Это есть тот самый вопрос, на который ищут ответ покупатели и ищут ответ продавцы. И если мы поможем найти им этот самый ответ, мы будем лучшим выбором для них.

Спасибо за внимание!

Из передачи вы узнаете:

Почему Владимир Димитрадис называет сегодняшний рынок недвижимости «нормальным».

Чем выгодны такие условия для продавцов и покупателей недвижимости.

Каких навыков не хватает современным риэлторам.

Почему для агентов недвижимости навыки важнее, чем знания.

Что самое главное в работе риэлтора.

Регистрация даёт доступ к эксклюзивному видео:

Система Orphus