Заказать подписку


Выберите интересующую тему:

Период подписки
Стоимость подписки за 6 месяцев составит: руб.
4 стиля коммуникации. Игра для риэлторов на стратегической сессии Сбербанка

18 January 2019

0
0
подписаться

Игра «Остров» - моделирование общения риэлторов с разными типами клиентов. Модераторы - Феликс Альберт и Сергей Смирнов, консультанты по развитию проекта DomClick от Сбербанка. Стратегическая сессия Сбербанка «Как перестроить бизнес в эпоху цифровой экономики».

Из передачи вы узнаете:

· Что такое «попадание в стиль коммуникации».

· Как агенту найти триггеры, чтобы заставить клиента действовать.

· Какое время отведено клиенту на принятие решения.

· Зачем нужно моделировать коммуникацию. Тест по Адизесу.

· Стиль коммуникации «решающий».

· «Аналитический» стиль – информация в приоритете.

· «Продвигающий» тип.

· «Объединяющий» стиль коммуникации.

· Как ведут себя с клиентами 4 типа агента.

· Интерактивная игра с участниками конференции.

· Комбинация качеств разных типов в одном человеке – результаты тестирования участников.

· Как Смирнов и Альберт используют игральные карты для обучения агентов по недвижимости.