Маркетинг в агентстве недвижимости: непрерывный поток клиентов. Секреты АН Этажи

17 сентября 2018

1142
0
подписаться

О контент-маркетинге, бренде агентства недвижимости, трафике и обработке звонков в АН “Этажи” Марсель Габдульманов, директор департамента маркетинга и Александр Сучков, руководитель отдела интернет-маркетинга.

Из передачи вы узнаете:

  • Что в АН “Этажи” понимают под непрерывным потоком клиентов
  • 4 направления, в которые необходимо инвестировать, чтобы поток клиентов постоянно рос.
  • Что такое бренд на примере кофе, и почему мы покупает дороже. За что клиент риэлтора готов переплачивать.
  • Примеры позиционирования бренда их разных отраслей. Что можно использовать для агентства недвижимости.
  • Какие задачи решает риэлтор для клиента.
  • Что значит для клиента покупка недвижимости
  • Что люди ставят на первое место при покупке недвижимости
  • Какой риэлтор вызывает доверие. Демонстрация профессионального подхода.
  • Эмоциональное включение: как это работает в сфере недвижимости.
  • Что должны говорить клиенты о бренде агентства недвижимости двумя словами.
  • Почему нужно прокачивать личный бренд риэлтора
  • Для чего все-таки нужно вкладываться в бренд агентства недвижимости. Как это отражается на стоимости лида и конверсии.
  • Почему риэлторам легче работать под сильным брендом.
  • Типы медиа для размещения рекламы для агентства недвижимости.
  • Важность сайта и контента.
  • Сколько трафика останется, если отключить рекламу.
  • Соцсети как часть контент маркетинга агентства недвижимости.
  • В какие интернет-площадки стоит инвестировать риэлторской компании.
  • Работа риэлторов с мессенджерами вотсап
  • Какие инструменты работают для продвижения сайта
  • Яндекс Дзен как подспорье для других каналов.
  • Как влияет скорость ответа на конверсию.
  • Какая соцсеть на первом месте.
  • Как работает реклама строящихся комплексов в районе расположения.
  • Нужны ли скрипты разговоров риэлторов с клиентами и куда идти дальше.
  • Степень нативности диалога – новый показатель.
  • Роботы и искусственный интеллект.
  • Сколько звонков теряют риэлторы из-за отсутствия стандартизации процесса заявки и как это сказывается на маркетинговом бюджете.
  • В какие процессы, с точки зрения «Этажей», нужно вкладывать значительную часть маркетингового бюджета.
  • “Вход в агентство недвижимости” - какие процессы нужно отработать.
  • Что измеряется система метрик.
  • Речевая аналитика – что это.
  • Как помогают единые стандарты по кампании при многоканальной системе.
  • Обработка негативных обращений.
  • Управление – какой системой аналитики пользоваться
  • «Миром правит не информация, а то, как ты ее используешь» Бил Гейтс.
  • Система регулярного менеджмента. Как постоянно контролировать ситуацию.
  • Система мотивации риэлторов «без потолков».

Регистрация даёт доступ к эксклюзивному видео:

Система Orphus