Во многих агентствах недвижимости эксклюзивный договор с клиентом традиционно считается одним из ключевых моментов успешной риэлторской деятельности. Крупные игроки рынка, как правило, уже при найме сотрудника озвучивают «эксклюзивы» как обязательное условие работы агента. В чем причина такой настойчивости и так ли уж необходимы эксклюзивные договоры для эффективности риэлтора? Об этом, а также о некоторых секретах установления доверительных отношений с клиентом рассказывает управляющий партнер агентства недвижимости Dream Realty Надежда Телеш.