Андрей Захаров о том, должен ли риэлтор заниматься холодными звонками и приемом входящих звонков.

Эксперты: Андрей Захаров

2 ноября 2017

614
0
подписаться

Риэлтор – не многостаночник. Он не может и не должен качественно обрабатывать входящие звонки, этим должны заниматься специально обученные люди. Доводы и реальные кейсы в изложении безнес-тренера по недвижимости Андрея Захарова.

Из передачи вы узнаете:

В чем заключается эффективная модель работы риэлторской компании.

В чем суть лидогенерации.

Насколько необходимы телемаркетеры.

Почему разделение зон ответственности приводит к прорыву в развитии агентства недвижимости.

Почему большая часть риэлторов не могут и не должны работать по скриптам.

Работа по скриптам и по сценариям. В чем разница.

Сколько звонков в день может сделать телемаркетер.

Почему не совпадают цели риэлторов и телемаркетеров.

Конкретный пример по внедрению отдела телемаркетинга. Насколько увеличилось количество лидов.

Почему в телефонном разговоре важно сразу продавать встречу, а не выдавать информацию об объекте.

О функции роли и функции личности риэлтора в переговорах.

Какие возражения против кол-центров возникают в агентствах недвижимости.

Какой KPI возможен для сотрудников кол-центров.

Кейс проверки эффективности после возражений агентства о том, что кол-центр теряет звонки.

Как разделить функции между риэлторами и телемаркетерами.

Регистрация даёт доступ к эксклюзивному видео:

Система Orphus